باستخدام موقع كُورسا أو تأكيد الحجز، فإنك توافق على هذه الشروط. قد تضيف عروض الأسعار أو اتفاقيات الشركات أو شروط العضوية أحكاما خاصة أو تستبدل بعض هذه الشروط العامة.
نطاق الخدمة
تنسق كُورسا خدمات النقل بسائق خاص ونقل المطار والرحلات بين المدن والخدمة بالساعة وتنقل الشركات والفعاليات والعضويات ودعم الكونسيرج. يعتمد توفر الخدمة على الموقع والموعد وفئة السيارة والقدرة التشغيلية.
الحجز والتأكيد
لا يعد الطلب مؤكدا حتى تصدر كُورسا تأكيد الحجز. يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة عن الركاب والمسار والتاريخ والوقت والرحلة الجوية والأمتعة وبيانات التواصل. قد تؤثر التغييرات الجوهرية في التوفر والسعر.
الأسعار والدفع
تشمل الأسعار المؤكدة المسار المحدد، فئة السيارة، وقت الانتظار القياسي، الوقود، والرسوم عند توضيحها ضمن العرض. قد تضاف رسوم على التوقفات الإضافية، الانتظار الممتد، مواقف السيارات، رسوم المطار، الطلبات الخاصة، أو تغييرات المسار فقط عند توضيحها بشكل واضح قبل التأكيد أو أثناء الرحلة.
التعديل والانتظار والإلغاء
يتم توضيح شروط التعديل والإلغاء أثناء الحجز أو في عرض السعر. قد تطبق رسوم على الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور أو الانتظار الإضافي أو التغيير بعد تحرك السائق. تعتمد مدة استرداد المبلغ على وسيلة الدفع ومزودها.
مسؤوليات الركاب
يجب على الركاب التصرف بصورة نظامية ومحترمة واتباع تعليمات السلامة المعقولة وربط أحزمة الأمان والإشراف على الأطفال وتجنب إتلاف السيارة أو تلويثها بشكل مفرط. يمنع التدخين والمواد غير النظامية والأدوات الخطرة والتحرش والسلوك غير الآمن.
السيارات والسائقون
تهدف كُورسا إلى توفير الفئة المؤكدة، وقد يتم توفير فئة مماثلة أو أعلى عند الحاجة التشغيلية. صور السيارات توضيحية. قد يتغير السائق المكلف مع الحفاظ على مستوى الخدمة المؤكد.
التأخير والظروف الخارجة عن السيطرة
أوقات الرحلات تقديرية. لا تتحمل كُورسا مسؤولية التأخير الناتج عن الازدحام أو الطقس أو إغلاق الطرق أو القيود الأمنية أو الإجراءات الحكومية أو اضطراب الرحلات الجوية أو الحوادث أو الظروف الخارجة بصورة معقولة عن السيطرة، مع بذل جهد معقول للتواصل والمساعدة.
المسؤولية
في حدود ما تسمح به الأنظمة، تقتصر مسؤولية كُورسا على الخسارة المباشرة المثبتة الناتجة عن عدم بذل العناية المعقولة. لا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو فوات الرحلات أو خسارة الأعمال أو الممتلكات المتروكة في السيارة، إلا في الحالات التي لا يجوز فيها استبعاد المسؤولية نظاما.
الحساب والموقع والملكية الفكرية
يتحمل المستخدم مسؤولية حماية بيانات الدخول. محتوى الموقع والعلامة والتصاميم والنصوص والبرمجيات مملوكة لكُورسا أو مرخصة لها، ولا يجوز نسخها أو إساءة استخدامها أو استغلالها تجاريا دون إذن.
النظام الحاكم والتواصل
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. قد نحدثها بنشر نسخة معدلة في هذه الصفحة. تواصل مع كُورسا قبل الحجز إذا كان أي شرط غير واضح.
تواصل معنا قبل الحجز أو عند الحاجة إلى توضيح أي بند.